Politique de livraison
Chez monamidoudou, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique de livraison :
1. Zones de livraison
Nous livrons nos produits uniquement en France métropolitaine. Actuellement, nous ne proposons pas de livraison internationale.
2. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes passées sur notre site au delà de 50€ de commande ou livraison à 3,90€ si la commande est inférieure à 50€.. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera appliqué.
3. Délais de livraison
Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. En général, les délais de livraison sont les suivants :
- Traitement de la commande 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison standard : entre 5 et 16 jours ouvrables à compter de la date de confirmation de la commande.
4. Traitement des commandes
Vous recevrez un email de confirmation de commande une fois votre commande validée et un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
5. Suivi des commandes
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web et en accédant à la section "Mes commandes". Le numéro de suivi fourni dans l'email de confirmation d'expédition vous permettra de suivre votre colis en temps réel.
6. Livraison à domicile
Nos livraisons sont effectuées à domicile via notre partenaire transporteur. Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte et complète pour éviter tout retard de livraison.
7. Absence lors de la livraison
En cas d'absence lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage avec les instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis dans un point de retrait proche.
8. Problèmes de livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible.
9. Contact
Pour toute question concernant notre Politique de livraison, vous pouvez nous contacter à :
monamidoudou
HAUT&CO
290 route des Éguilles
06470 Beuil, France
Email :contact@monamidoudou.com
10. Modifications de la Politique de livraison
monamidoudou.com se réserve le droit de modifier cette Politique de livraison à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.